2019年 Facebook依然是出口电商卖家引流和营销的主要渠道。尽管面临着日益激烈的竞争，但是Facebook在全球仍拥有着庞大的用户群，其月活跃用户人数高达23.2亿。

 

所以在制定2019年Facebook营销策略时，你需要注意这四个方面：

 

首先你要了解你的受众

社媒营销的核心在于“社交”两字，因此你必须有精准的受众数据作为支撑。在制定Facebook营销策略的初步阶段中，了解受众可以说是你需要注意的最重要因素。

 

通过Facebook的受众洞察工具，营销人员可以了解到那些查看和参与其内容的用户类型，并获悉用户对这些内容的喜好程度。该受众洞察工具提供的数据包括用户的年龄、职业、教育背景和地理位置。显然，品牌可以通过这些信息更好地了解其目标受众。

 

在研究受众时，营销人员也可以利用专业的社交聆听工具来收集受众对于营销活动的反馈。这有助于营销人员更好地了解受众的需求以及他们对品牌的期望，从而相应地来制定未来的营销计划。

 

其次，预先设定一个目标

在制定任何全新的Facebook营销策略之前，你应该首先确定品牌需要达成的最重要目标是什么。设立清晰一致的目标有助于团队明确努力的方向，并取得更好的结果。

 

当你在设定目标时，重中之重的需要考虑的是目标与方案的可行性。每个人都想在社交媒体上“火一把”，但它不是一个合适的为出发点，这样你所发布的内容重心很容易会因为别人的反应和评价而跑偏。相反，你的内容必须能够推动销售或是品牌知名度，否则它就毫无价值。所以，你应该要依照收集的目标受众信息来相应制定自己的目标。

 

在谈及受众参与的重要性以及应该着眼于哪些目标时，某公司负责人Cherry表示：“我们要懂得如何与受众建立关系，更重要的是提升品牌知名度。如果没有人参与我们的内容，那一切就毫无意义。在分析参与度时，我们应该考虑到分享、评论、点赞和用户反应等方面。”

 

同样地，社媒营销人员应该尽可能将Facebook的洞察工具利用起来。虽然有些营销人员会认为这些结果不一定可靠，但它们确实可以很好地衡量品牌内容的表现情况。对工具的合理运用也可以帮助品牌重新思考并制定业务计划。

 

第三，制定内容策略

“如果没有合理的策略，你的内容只是废物，世界上的废物已经够多的了”。加拿大作家Arjun Basu的这一表述可能会饱受众多内容团队的批评，但在决定品牌的Facebook营销策略时，这一说法确实是正确的。在内容方面，你的帖子质量比数量更为重要，过于频繁地发帖只会让你的品牌页面显得杂乱无章。请记住不是所有访客都是你需要的，你需要的是正确的访客。

 

在决定将哪些内容作为Facebook营销策略的一部分发布时，制定内容发布时间表就派上了用场。虽然许多营销人员认为这会让内容看起来呆板且不真实，但事实上却恰恰相反。通过这种方式，你可以研究并整合想要发布的内容、决定哪些内容会最受欢迎以及如何达到最好的效果。而且提前决定好要发布的内容，品牌能够为自己预留时间去反复思考什么内容能发挥品牌的最大优势。

 

最后，没有人会喜欢一直看到推广内容，大量的这类内容会引起他们的反感。但Facebook的界面非常适合与客户互动，而内容又是你与客户建立联系的最佳方式之一。鉴于这一点，你的内容应该不仅局限于以出售商品为目的，而是把自己定位成你所在领域的专家。启优网络建议，整个的内容中80%的内容应该是生动有趣的与推广无关的内容，20%才是你的推广内容。总体应该符合28原则。以化妆品零售商Lush为例，他们会发布与全球气候变化相关的博客链接、开展动物权益运动并宣传慈善活动等。这些都体现出了企业的价值观，使其品牌更具人性化和人文关怀，从而帮助其建立了积极参与的受众群。

以上4点是启优网络在Facebook运营策略上给出的建议，希望能够帮到你。有任何关于Facebook营销的问题，欢迎联系我们。我们会给你更专业的解答。